设为首页 | 加入收藏 |   | English
服务专区
当前位置:首页>>服务专区>>上门服务
一站式服务流程
01.只要您拨打全国统一服务热线:400-7008595 剩下的事情由我们来做.
02.我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答
03.我们会安排就近的助听器验配师按您约定的时间准时上门
04.助听器验配师将为您做全面的耳道检查及全面的听力测试
05.验配师将根据您的听力测试结果进行助听器编程,助听效果试听
06.助听器验配师将为您推荐最适合您的助听器产品
07.如果您选择耳道式助听器,验配师根据您的耳道情况取耳样
08.验配师将耳印返回服务中心下定单,并与您预约确认下次送助听器的时间
09.验配师提供优质服务的同时,向您详细讲解助听器工作原理及佩戴、操作过程
10.服务最后助听器验配师会主动向您讲解产品保养常识,指导您正确使用
11.当地服务中心定期给您电话回访或者登门拜访,确保助听器的正确使用。
12.自然之声客户服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意
服务规范
上门服务人员出示自然之声有效工作证件
出示自然之声上门服务规范和收费标准

服务范围

北京、上海、广州市区内
收费标准
第一次选配助听器免费
第二次送助听器、调试助听器免费
上门检测听力,用户未选配助听器,收费50元服务费
预约上门调试、保养助听器、复查听力等售后服务,每次收费50元
VIP用户收费标准,按照VIP用户规定
服务设备

 

热线电话:400-700-8595