战“疫”宝典｜武汉城内的聋哑人：听不到真的太难了！
如果你不得不失去视力或者听力的话，你会选择失去那个？既失明又失聪的海伦·凯勒给出的答案让很多人感到惊讶！她说耳聋比失明更糟糕，失明将人与事物隔开，但失去听力则会将人与人之间隔开。
在武汉，登记在册的听障人士有1.3万人。疫情的爆发，让这个群体更加艰难。
对这个群体而言，听力的阻隔带来不少困难。他们资讯获取滞后，对疫情的反应也比正常人慢，防护物资短缺只能干着急，甚至求援都成难题。
武汉市聋协2月19日的统计中，在武汉的聋哑人已有24例确诊，10例疑似，6例死亡。
在新京报的一篇采访「无声的战“疫”：武汉城内的聋哑人」中，更多的人了解了疫情下的听障群体。
武汉封城的30天里，崔竟带领“守语者”公益小组的7名志愿者，为武汉受困的聋哑人群提供定向帮扶。
▲崔竟制作的手语视频截图
30岁的崔竟也是一名听障人士，她的另一个身份是“守语者”公益小组的负责人。
崔竟出生在聋哑人家庭，她的父母都是聋哑人。在依靠助听器获得听力后，崔竟的文字能力和资讯获取能力与正常人无异。
“聋哑人就医不易”，崔竟深有体会。疫情之前，她就时常受聋哑人患者委托前往医院做手语翻译。
如果没有手语翻译，大部分听障患者只能通过读唇、观察对方表情来辅助沟通。但疫情之下，防护衣和护目镜彻底断送了这一可能。
▲疫情下的医院
通过纸笔进行交流，成为当下唯一可行的沟通方式，但这对不识字的人来说却是不可逾越的困难。
有的听障患者表示：因为自己在医院表达困难，和医护人员纸笔交谈有些内容看不懂，便不懂装懂。
“不懂装懂是聋哑人较常见的表现”，崔竟说。就疫情期间聋哑人的就医问题，“如何找到一种方式实现安全性和实用性的平衡？”她曾考虑过视频在线翻译，但较终因为实用性不佳而搁置计划。
因为交流的不便，在过去很多聋哑人几乎是与社区脱离的。自1月22日以来，崔竟不断收到来自聋哑人群的线上咨询，“我的社区在哪里？”“怎么在网上买口罩？”“残联电话，我要怎么打？”
此外，因为疫情而不得不面临的线上购物、快递收付等问题，也在很多中老年聋哑人的生活习惯之外。
1月20日前后，在钟南山发布新冠肺炎“人传人”后，崔竟已然重视起来。
她不断把相关的新闻资讯分享到家族群和聋哑人群里，告知大家要防护。但得到的回应却是——“小题大做”，她的聋哑人父母并没有当回事；而在同城的聋哑人微信群里，崔竟的建议不但没有被重视，甚至被指“添乱”。
1月23日，武汉关闭离汉通道，市内公共交通暂停。不少老年聋哑人在这天出门乘公交，发现公交久等不至，来群里询问，被群友一通视频电话解释之后，这才明白出了什么事。
“守语者”志愿者针对聋哑人的疫情需求登记工作中，问到“为什么没有及时准备物资？”得到的回答几乎如出一辙：“新闻频率太快，没有手语翻译”；“我们看不懂新闻，不清楚外面发生什么事，等反应过来，所有的药店都买不到口罩了”。
这都归结于聋哑人群体对疫情的反应迟缓，从疫情的刚开始，他们获取资讯就显得比正常人要滞后许多。
对于听障人士而言，“听”“说”的障碍无处不在，但疫情之下，这些障碍显得尤为突出。
小编有话说
还记得1月初一部刷爆朋友圈的短片《买耳朵》吗？
短片讲述的是肖战所扮演的外卖小哥，努力工作、省吃俭用为外婆“买助听器”的故事。
▲短片《买耳朵》
“你这个没牙齿的老太婆，再多给我点时间，我想让你，听到全世界。”这是短片《买耳朵》里较后一句话。
突发事件来临时，我们不得不承认：原来，听到全世界真的很重要！
如果你的亲人朋友也有听力不好的，一定要多关心一下他们。有能力的情况下，不妨带他们去解决一下听力的问题，不要让他们在灾难来临时因为听力障碍而无法感知。
较后，愿我们余生都能好好活着，都能过上正常的生活，出门、聊天、购物、买菜、上班，过着较平凡的日子。
