助听器
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怎么让数据来替你选择适合的助听器

文章来源:   文章发布时间:2020-03-20   浏览人数:386

世界卫生组织估计,全世界有11亿年轻人面临由不安全的用耳习惯导致的听力损失风险。4300多万12-35岁的人存在各种原因引起的残疾性听力损失。

数据来源:www.who.int/pbd/deafness/activities/MLS

听力一旦受损,便是不可逆的。有听力损失者可以利用助听设备听到声音,如助听器。

但是如何选择一款适合自己的助听器呢?需要从听力损失程度、耳朵解剖学、生活环境、使用者操作能力、设计喜好、经济能力等多方面综合考虑,在这过程中对比不同品牌、不同型号的助听器,这些无疑需要去门店完成,往往费时费力,效果还不一定理想。

Part 1 循证医学

数据实录技术的革新

循证医学基于云系统的支持,帮助听力保健专家更深入的了解用户的聆听需求和偏好。这种革命性的方法用于捕捉和可视化用户的聆听生活方式,以确保提供个性化的定制听力解决方案所需的信息是有效的。

使用概况
与其他听力解决方案一样,当助听设备开启后,便会自动收集数据,包括用户佩戴助听器的时间,在每个程序中所花费的时间以及对音量的调节情况。


全息情景再现
优利康的独特之处在于全息情景再现可以将用户的聆听环境分类成七种环境,并分析和追踪用户在这七种环境中所占比例的高低。事实上,78%的听力保健专家报告说全息情景再现帮助他们在咨询用户时更加积极主动。

实景评估
用户可以在智能手机的优控2.0应用程序打分,分享他们对聆听体验的即时印象。让用户参与实景评估的全过程。

当评分被提交时,循证医学还会捕捉当前听力设备的参数设置以更深入的结合实际情况。评分结果会被分析,帮助解决这个问题的建议可能会被直接发送到应用程序中。电子邮件通知帮助听力保健专家了解用户什么时候对听声音感到不满意,他们可以主动会面或者准备为后续预约调试解决问题。

整体满意度
用户也可以通过整体满意度电子邮件调查来分享更多的信息,该调查需要他们对助听器满意度进行1-10的打分。如果他们的打分是6或更低,系统会自动发通知邮件给到验配师,提醒验配师,用户对于助听器的使用可能有问题,主动联系用户,有效地提高用户的聆听体验。

Part 2 生活环境评估
提供个性化听力解决方案

用户现在可以申请,将有助听功能的生活环境评估工具带回家体验。生活环境评估工具可以搜集用户的生活聆听信息,当疫情结束,用户回访门店时,验配师就能根据这些客观数据为用户制定合适的听力解决方案。

热线电话:400-700-8595