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52岁退休医生选配峰力Q90助听器案例

文章来源:贵阳助听器   文章发布时间:2014-09-22   浏览人数:526

姓名:王某   性别:男    年龄:52岁   职业:退休医生

听损史:二年   中重度听力下降

可能原因:老年性听力下降

治疗史:针炙和服用营养神经的药物,输液治疗过。 助听器佩戴史:2006年至今右耳佩戴西门子耳背式

耳镜检查:外耳道无异常分泌物

测听结果:低频50分贝、中频95分贝、高频:60分贝 无其他病史

顾客的聆听要求:

1.佩戴舒适,听大声不刺耳。

2.能听到别人小声说话的声音.

3.在噪杂的环境中能够听得更清楚.

4.能够自由控制聆听的方位。

5.希望在家或办公室自由交流,参加会议时能听得更好.

验配师建议:双耳选配峰力助听器Q90系列  ITC并试听本机器效果

软件操作:

1.打开软件,输入患者信息,连接助听器,输入助听器佩戴经验。

2.采用自适应峰力数字验配公式。

3.在首次验配过程中进行了声反馈测试。

4.完成初步验配,为顾客试戴。

试戴后顾客反应:听大声觉得震耳,身边多人说话听不清楚。

解决办法:

1.降低MPO 降低大声增益,提高佩戴的舒适度。

2.让用户配置遥控器,对助听器聆听的声源进行定位。

个人总结:顾客有听力重振现象,听力的动态范围很窄,对大声声音受不了,可进行内置测听功能测试不舒适阈,控制MPO在不舒适阈值以内,降低大声的增益来达到顾客的满意度,通过佩戴遥控器来解决用户聆听方向的选择,建议对要求高的顾客配置可提高客户满意度。


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