低频好高频差又很在乎外形的患者如何选配助听器

顾客吴先生，今年61岁，听力不好几十年了，之所以能忍受这么久，主要是他的听力低频部分很好，只是高频差，听力下降的原因是年轻的时候在部队练习射击的时候，没有戴耳罩，被强噪声刺激。医治也没有任何效果，多年来他听到的声音音质是缺损不全的，所有的声音都是低沉的。随着年龄的增长，对很多声音越来越不敏感，尤其是女士的声音听不清甚至听不见，生活受得了极大的困扰，这次来验配中心咨询，听力检测如下：
频段/分贝：
125/20,250/25,500/30,1000/45,1500/65,2000/75,3000/85,4000/95,6000/85,8000/90
125/25,250/35,500/45,1000/60,1500/75,2000/85,3000/105,4000/110,6000/
100,8000/100
根据他的听力状况，建议他选配一对开放式耳塞的耳背式助听器，但他拒绝，说如果是挂在耳朵外面宁可不戴，客户很固执，非常在乎外形的美观，既要隐形，还要效果好，我说：鱼和熊掌不可兼得，对于听力损失患者来说，有时候不是自己想配什么样的助听器就能顺利满足的，要看具体的听力状况和听损程度，每个人的听力都是各有特点。助听器的选择要和个人的实际听力相匹配才行。我为顾客试听了一款20通道的开放耳塞助听器，顾客对试听效果很满意，但还是坚持要隐形的助听器。我给他讲了这其中的利弊，我说戴上隐形助听器，像您这样的听力闷堵的感觉会很强烈，很不舒服，较终导致您不愿意佩戴，也就失去了选配助听器的意义。顾客依然坚持己见，宁可不戴，也不选择耳背式助听器，不愿让更多人知道自己的听力状况，对于我说的闷堵感顾客答应自己适应，自己克服，一定要选择超隐形，别人看不见的助听器。为了尊重顾客意愿，为他推荐了一款超隐形纳米机，并为他制定了适应性训练的计划，顾客欣然答应，当即就交了定金。
一周后，取机的时候，顾客的女同事陪同过来，戴上助听器，试听了不同环境女同事的声音，效果很好，女同事说，她之前这样对吴先生讲话基本都是无动于衷，根本听不见，现在只要轻声讲就能听到了，以后不用再大声对他讲话了，工作中的交流沟通再也不用那么费劲了。吴先生对助听的效果也很满意，尽管有闷堵感存在，因为之前打过预防针，自己有心理准备，也能克服。希望他能完全的适应，获得较佳的助听器效果！

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