验配实例解析
文章来源：兰州助听器 文章发布时间：2016-11-25 浏览人数：460
顾客：王大爷
年龄：77岁
听力情况：左耳：75dB 属中重度听力下降，语言分辨率：65%
右耳：65dB 属中重度听力下降，语言分辨率：70%
病史：王大爷今年77岁啦，听力下降已经有十几年了，无中耳炎，耳道壁稍有充血，身体状况良好。
佩戴史：老人原来佩戴西门子的旧助听器已经六年多了,接电话效果差，听不清楚，刚开始配戴时只愿意戴右耳，因为双耳同时配戴觉得声音吵会不舒服，并且觉得自己说话的回声很大。
听力分析：根据听力图显示老人属于感音神经性耳聋，由于平时的佩戴习惯，右耳的听力和对声音的敏感度要比左耳好些，王大爷是性格很开朗的一个人，喜欢户外活动，现在退休后大多数时间都会在户外锻炼身体，孩子们常年在外面工作，老人迫切的需要通过电话和孩子们联系，希望能在接听电话时，听得清晰些、噪声小些。
验配过程：在交谈中了解到，老人对于重新配机的要求是听起来音质要好，打电话时要清晰，噪音小。综合老人的听力及经济方面的因素，我们向王大爷推荐了万听110的机器，这款机器降噪效果好，语言的清晰度高，还有自动电话功能，老人可以轻松通话，性价比极高，非常适合王大爷。试机时觉得声音比以前清晰了，方向感好了。也能打电话了，特别高兴。
后期回访：一周后我们电话回访，为老人再一次的强调了佩戴时应该要注意的情况，应该按照康复计划慢慢适应，适应一点时间后，可以来店里进行微调。一个多月后，老人没有回店调机，我们边打电话时他告诉我们使用效果很满意，等再听一段时间看看。
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