老人听得好,心情好和身体就会好

一、病史采集
患者李老先生，今年81岁，是一名机关退休的老干部，身体也还好，就是近一年感觉听得越来越不好，和别人交谈总爱打岔，好多话听不清楚，后来也不愿和别人交流。家人看到邻居家老人戴着助听器，与其交流非常方便，决定也要为李老配助听器。在邻居（老顾客）的介绍，在儿女的陪同下来店里。考虑到老人年龄大了，先让老人稍作休息，后进行了听力测听。
二、助听器佩戴史
老人听力一直挺好，没有佩戴过助听器，也就在近一年，感觉听得不好，感觉和别人交流也有很大的障碍，特别是听电视障碍更大。了解了这些，我决定先为老人测听力。试听双耳佩戴的效果。
三、外耳道检查
双耳检查无耳廓畸型，外耳道通畅，无红肿，有较少干性分泌物，电耳镜可窥及鼓膜，光区可见，鼓膜无穿孔，无油脂样变化，颜色为白色透明的，透明度好。
四、听功能和语言分辨能力检查

       250     500     1000      2000     4000      8000

右耳   50      55       60        65       65        65

左耳   55      60       60        65       60        75

言语识别率  左耳75%   右耳80%   双耳85%
五、试听过程
因为考虑顾客年龄比较大了，双耳耳听力又差不多，要求的声音不是很高，试听万听120耳背机，效果不错，和儿女交流感觉大部分的声音都能听到并听明白了，这使老人非常高兴。较后老人定了两台万听120耳背机。
六、后期跟踪
大约一周左右回访，老人说挺好的，感觉自己也愿意和别人交流了，也不打岔了，听得也挺清晰地。
七、第二次回访
顾客佩戴一个月后回访，老先生感觉效果更好了，觉着不带助听器就像没有耳朵一样，戴上助听器和别人交谈轻松多了。老伴说，从老人配戴了助听器，愿和别人讲话了，心情好了，身体也好了，整个人都精神了很多。老人真正体会到了佩戴助听器后，给生活带来的方便和乐趣了。
八、验配师感言
听力损失时间越长，言语分辨率就会越差，较好是尽早的双耳佩戴助听器，而不是非等到严重影响到自己的生活才想起此事。尤其是老年人，只要听的好，那就会心情好，心情好了自然身体也会好。愿所有的老人都能听得好、心情好、身体好。 

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