不方便出门？别担心！助听器故障自我排除指南来啦！
文章来源：优利康助听器 文章发布时间：2022-05-20 浏览人数：434
防疫期间，助听器出了问题，怎么办？除了通过电话、视频、语音找听力保健专家寻求帮助外，有一些故障自己就可以解决，赶快来看看。
本文按照外置受话器式助听器、耳背式助听器和定制式助听器分类，部分内容有重合，请往下滑找到自己所购的产品款式，对号入座。
外置受话器式助听器的故障自我排除
01助听器没声音了或声音变小
- 换一颗新电池
- 重新开关机
- 确保电池正负极未装反，电池仓门关好
- 如有音量按钮，检查是否把音量调到了最低或静音
- 检查受话器是否损坏
- 取出电池，将助听器放入干燥盒干燥
- 使用清洁刷清理耳塞（或套式耳模、定制外壳）、以及麦克风口
- 更换新耵聍挡板
- 向您的听力保健专家寻求帮助
02助听器声音失真
- 检查电池有无腐蚀或损坏，换一颗新电池
- 检查电池极片是否能正常接触或生锈
- 调节音量或切换程序
- 检查一下助听器是否有破损或进水
- 向您的听力保健专家寻求帮助
03助听器总是发出杂音
- 检查耳塞或耳模是否适合自己的耳道，有没有戴服帖
- 使用清洁刷清理耳塞（或套式耳模、定制外壳）、以及麦克风口
- 更换新耵聍挡板
- 试着调低音量，减少声音的泄漏
- 向您的听力保健专家寻求帮助
04助听器声音时有时无
- 检查电池极片是否能正常接触或生锈
- 检查电池有无腐蚀或损坏，换一颗新电池
- 取出电池，将助听器放入干燥盒干燥
- 使用清洁刷清理耳塞（或套式耳模、定制外壳）、以及麦克风口
- 更换新耵聍挡板
- 向您的听力保健专家寻求帮助
耳背式助听器的故障自我排除
01助听器没声音了或声音变小
- 换一颗新电池
- 重新开关机
- 确保电池正负极未装反，电池仓门关好
- 如有音量按钮，检查是否把音量调到了最低或静音
- 检查导声管（和耳钩）里是否有水珠
1. 先拆下耳钩和导声管
2. 用吹气球吹出水珠
3. 取出电池，将助听器放入干燥盒干燥
- 检查导声管（和耳钩）、耳塞或耳模是否有堵塞，使用清洁刷清理
- 检查麦克风口是否有堵塞，使用清洁刷清理
- 向您的听力保健专家寻求帮助
02助听器声音失真
- 检查助听器电池，确保没有腐蚀或损坏，换一颗新电池
- 检查电池极片是否能正常接触、是否生锈
- 调节音量或切换程序试试
- 检查一下助听器是否有破损或进水
- 向您的听力保健专家寻求帮助
03助听器总是发出杂音
- 检查耳塞或耳模是否适合自己的耳道，有没有戴服帖
- 确保助听器表面干净，出声口和导声管内无异物
- 试着调低音量，减少声音的泄漏
- 向您的听力保健专家寻求帮助
04助听器声音时有时无
- 检查电池极片是否能正常接触或生锈
- 检查电池有无腐蚀或损坏，换一颗新电池
- 检查导声管（和耳钩）里是否有水珠
1. 先拆下耳钩和导声管
2. 用吹气球吹出水珠
3. 取出电池，将助听器放入干燥盒干燥
- 检查导声管（和耳钩）、耳塞或耳模是否有堵塞，使用清洁刷清理
- 检查麦克风口是否有堵塞，使用清洁刷清理
- 向您的听力保健专家寻求帮助
定制式助听器的故障自我排除
01助听器没声音了
- 换一颗电池试试
- 检查助听器表面，清理污垢或耵聍
- 确保电池有电、正负极未装反，保证电池仓门已关好
- 如果助听器带音量按钮，确认是否不小心把音量调到了最低
- 向您的听力保健专家寻求帮助
02助听器声音失真
- 检查助听器电池，确保没有腐蚀或损坏
- 检查电池极片是否能正常接触、是否生锈
- 调节音量或切换程序试试
- 检查一下助听器是否有破损或进水
- 向您的听力保健专家寻求帮助
03助听器声音太小
- 检查助听器，看看出声口是否有堵塞现象
- 把助听器音量调大或切换程序试试
- 仔细想想是否自己的听损程度有变化
- 向您的听力保健专家寻求帮助
04助听器总是发出杂音
- 检查一下定制机外壳是否适合自己的耳道，有没有戴服帖
- 确保助听器表面干净，出声口内无异物
- 试着调低音量，减少声音的泄漏
- 向您的听力保健专家寻求帮助
05助听器声音时有时无
- 换一颗电池试试
- 检查助听器表面，清理污垢或耵聍
- 检查一下助听器是否有破损或进水，放入干燥盒干燥
- 向您的听力保健专家寻求帮助
