助听器验配师和用户的共同美好愿望

做为一名验配师想时常得到用户的称赞，需要用心验配较适当的、让他们聆听效果显著外，还需要所选配助听器维修的次数少，排除意外因素下较好是不需要维修。这也是验配师和用户的共同美好愿望。

我有些客户配机后效果是可以呀，可是客户的报怨并没有减少，因为时常的维修让机器配带的好处大打折扣，也让客户对我们验配中心有些失望。助听器的品质很重要。从维修率高的某品牌中都知道一般是更换扬声器或者麦克风。因为某些因素，如价位方面考虑，我为客户选配了这一品牌的助听器，可是售后服务的麻烦多了来。。（ 助听器的原理大致为通过"麦克风"将声音信号转化为电信号，通过信号放大与处理电路，再用"受话器"将电信号又转换为声音信号。 麦克风又叫话筒、传声器，是将声音信号转换为电信号的换能器。声音信号经麦克风接收并转换为电信号，就被送到助听器的信号处理部分根据需要进行处理。这部分也叫放大器，其可谓是助听器的原理中的核心部分。助听器的主要功能就是将听力障碍者原来听不到的声音，根据需要处理成为能够听到的声音。信号处理包括放大，频率响应调整和输入输出曲线调整。这些处理可以采用模拟方式，也可以采用数字方式。经过处理的放大的音频信号被送到受话器，受话器是另一换能器，虽然受话器的外形与麦克风差不多，但是内部结构与原理却完全不同。受话器是将放大的电信号转换为声信号或机械振动，传递到耳道里。）根据经验，一般助听器没有声音或声音弱不是扬声器的问题就是麦克风的问题，再者就是两样都坏了，看看助听器的使用状况如果还算干净电池门里面没有腐烂生锈基本芯片不大会有问题。明显的症状大概是这样，当然也有例外的。因为这两种部件的价格不同，所以我也曾咨询过维修人员怎样第一时间判断是扬声器或是麦克风的问题，好准确的在较快的时间内告知用户问题所在。

专业维修人员回答我：这是没有界定的， 只有通过检测了才知道。希望在不断更新和进步的高科技技术完善下，不论任何档次助听器的品质 都是值得信赖的。作为验配师本着对客户负责、尽责，我会暂时舍弃这些品质口碑不佳的品牌系列，为他们选择性价比高的适宜的助听器。